Przeznaczone dla klientów firmowych:
Kalkulator IBAN działa poprawnie w niemal wszystkich przypadkach. Nie możemy jednak całkowicie wykluczyć wystąpienia błędu w naszym oprogramowaniu. W rzadkich sytuacjach, gdy w wyniku błędu kalkulatora poniesiesz stratę finansową — np. bank pobierze wyższą opłatę za przelew z powodu nieprawidłowego IBAN wprowadzonego z tej strony — pokrywamy tę stratę do kwoty 25 EUR.
Gwarancja obejmuje przypadki, gdy:
kalkulator wskazał, że numer jest poprawny (wszystkie testy zaliczone, wyświetlone tylko zielone znaczniki), ale wygenerowany IBAN jest nieprawidłowy,
podasz nam wprowadzone dane (numer konta, kod banku, kraj) oraz oczekiwany prawidłowy IBAN,
dostarczysz dowód poniesionej straty,
zgłoszenie nastąpi w ciągu 2 miesięcy od błędu,
oraz tylko raz na użytkownika i błąd oprogramowania.
Nie wypłacamy odszkodowania, jeśli błąd wynikał z nieprawidłowego numeru konta lub kodu banku wprowadzonych przez użytkownika (w przypadku kont holenderskich — jeśli wybrano niewłaściwy bank). Konta greckie nie są objęte gwarancją ze względu na nieregularny wzorzec IBAN.
Jeżeli strata finansowa jest niższa niż 25 EUR, pokrywamy ją w całości. W przeciwnym razie wypłacamy maksymalnie 25 EUR.